0

FAQ: Mit nummer

« Tilbage

Ændre pakke

Du kan ændre din pakke ved at logge ind på Selvbetjeningen eller kontakte kundeservice på tlf.: 79 30 61 12.

Hemmeligt nummer

Ved at logge ind på Selvbetjeningen kan du slå funktionen ”hemmeligt nummer” til og fra.
Med ”hemmeligt nummer” vil dit nummer og adresse ikke være tilgængeligt på 118, De Gule Sider og Krak.

Se forbrug

Inde på Selvbetjeningen kan du hele tiden følge med i dit forbrug og se dine optankninger.

Sæt dit nummer i bero

Husk at opsige dit nummer, hvis du ikke vil bruge det mere, for pakken bliver trukket til hver den 1. i måneden uanset saldo på din mobilkonto.

Skal du ikke bruge dit nummer i en længere periode, så afmeld tale- og tilvalgspakken på Selvbetjeningen.

Saldo SMS

Få din saldo tilsendt på SMS ved at sende en SMS med teksten SALDO til 50 43 49 51. Inden for 1 min. vil du modtage en SMS retur med din saldo.

Det koster alm. SMS takst at sende og modtage saldo SMS.
Husk at der kan være forsinkelser på takseringer som f.eks. udlandstelefoni og dataforbrug.